Verhalten im Dienst (Medics): Unterschied zwischen den Versionen

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== Verhalten im RP ==
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Diese Seite gibt dem Rettungsdienst-Personal einen Verhaltens-Kodex vor und bietet hilfreiche Tipps. Der Inhalt ist verpflichtend.
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==Allgemeines Verhalten==
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===Ausweispflicht===
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Alle Angestellten im öffentlichen Dienst sind dazu verpflichtet, auf Verlangen, sich auszuweisen.
  
=== Ausweispflicht ===
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===Praktikum===
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Jeder Zivilist kann beim Rettungsdienst um ein Praktikum bitten. Ab dem Rang Rettungssanitäter dürfen Praktikanten mitgenommen werden, ausgenommen hiervon sind Zweitfraktionisten. Zu beachten ist folgender [https://docs.google.com/document/d/1jePziLspCFNYW2_te866f7Ts46XLfJWcK3bzh2BfeYY/edit Praktikantenleitfaden].
  
Als Angestellte im öffentlichen Dienst seid ihr verpflichtet euch auf Verlangen jederzeit auszuweisen!
+
===Behandlungs-/Transportverweigerung===
 +
Die Behandlung oder der Transport in das Krankenhaus kann von dem Patienten verweigert werden. Dieser muss dann über die Risiken seiner Verletzung oder Krankheit aufgeklärt werden, und im Roleplay einen Haftungsausschluss (Dokument) unterschreiben. Dabei sollte der Name mit grobem Verletzungs-/Krankheitsbild auf der Karte notiert werden, um bei weiteren Einsätzen mit dem gleichen Patienten auf die vorherigen Verletzungen oder Krankheiten eingehen zu können. <br>
 +
Nur mit einem schriftlichen Beschluss der Justiz, sollte diese nicht im Dienst sein der Polizei, und der Zustimmung des behandelnden Rettungsdienst-Mitarbeiters kann eine Behandlung oder Transport verpflichtend sein. Bei dem Transport von Straftätern oder Verdächtigen sollte eine Begleitung durch Polizei- oder Justizbeamte angestrebt werden.
  
=== Bedrohung durch Waffengewalt ===
+
===Suizidgefährdung===
 +
Droht eine Person damit, sich das eigene Leben zu nehmen, redet man von einer Suizidabsicht. Der Suizident ist akut Suizidgefährdet. <br>
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Es ist umgehend über die Leitstelle ein Notfallseelsorger sowie die Polizei, falls verfügbar, zu alarmieren. Bis zu deren Eintreffen ist dem Suizidenten beruhigend zuzureden. Befindet sich die Person in einem gefährlichen Bereich, wie z.B. auf Gleisen oder ungesichert in Höhe, so ist besonders auf die Eingensicherung zu achten.
  
Sollte euch jemand mit Waffe im Anschlag auffordern euch zu entfernen, so verlasst das Gelände schnellstmöglich und unterrichtet umgehend die Leitstelle und Polizei darüber.
+
===Komapatienten===
 +
Sollte ein Patient eine oder mehrere Koma-Kriterien aufweisen, so ist ein Notarzt oder der sich im Dienst befindliche Ranghöchste zu informieren. Während dessen Anfahrt ist die Behandlung eingeschränkt fortzusetzen. Das bedeutet, dass Wunden verbunden, aber nicht abschließend behandeln werden sollen, sowie keine Medikamente oder Kochsalzlösung zu geben sind. Die Herz-Lungen-Wiederbelegung soll durchgehend durchgeführt werden.
  
=== Abtransport ins Krankenhaus ===
+
===Narkose===
Der Abtransport zur weiteren Behandlung liegt grundsätzlich im ermessen des Behandelnden. Diese Entscheidung ist für den Patienten bindend! Will ein Patient nicht zur weiteren Behandlung ins Krankenhaus mitkommen, so klärt man ihn darüber auf das eine Nichtbehandlung schwere Folgen haben kann und lässt man ihn im RP ein Formular unterschreiben das er "Entgegen dem ärztlichen Rat die Behandlung verweigert" hat, bricht die Behandlung ab und notiert den Namen sowie eine grobe Übersicht über seine Verletzungen auf der Karte. Sollte er in der selben Serverperiode wieder von uns Behandelt werden, so ist er mit ins Krankenhaus zu nehmen (das kann er natürlich wieder verweigern).
+
Das durchführen von Narkosen ist präklinisch Notärzten vorbehalten. Lediglich diese sind befugt die dafür empfohlenen 50mg Ketanest S Ampullen außerhalb der Klinik mitzuführen. Innerhalb des Krankenhauses ist es auch Notfallsanitätern gestattet Narkosen durchzuführen und die dafür empfohlenen 50mg Ketanest S Ampullen mitzuführen.
  
=== Selbstmordgefährdete ===
+
===Umgang mit anderen Fraktionen===
Droht ein Patient damit vom Dach zu springen oder ähnliches sind über die Leitstelle ein Notfallseelsorger und die Polizei zu alarmieren. Sollte keine Leitstelle oder kein Notfallseelsorger im Dienst sein so sollte man deren Aufgaben natürlich selbst übernehmen. Bis zum Eintreffen des Seelsorgers sollte man dem Patienten beruhigend zureden.
+
====Kooperationen====
 +
Polizei und Justiz sollen grundsätzlich nicht als First Responder eingesetzt werden, da es hierbei zu einem Konflikt mit der Neutralität kommt. Dies gilt nicht, wenn dies mit dem Urheber des Notrufs abgesprochen ist, oder es sich gesichert um einen Einsatz handelt, bei dem die Polizei von Nöten ist, sprich von uns sowieso angefordert werden würde (z.B. VU). </br>
 +
Der RAC darf grundsätzlich als First Responder eingesetzt werden, sofern er sich dazu bereit erklärt. Es gelten dieselben Regelungen, wie auch für zivile Kooperationspartner. Dies ist jedoch nur als "letzter Ausweg" bei massiver Überlastung gedacht oder falls der RAC von sich aus, aufgrund von überschüssigen Kapazitäten, seine Hilfe anbietet.
 +
====Auskunft====
 +
Sollte eine andere Fraktion am Einsatzort benötigt werden, so wird diese über die Leitstelle angefordert und in diesem Rahmen mit für ihre Tätigkeit relevanten Informationen versorgt werden.
 +
Wird ein Mitarbeiter einer Fraktion bewusstlos, so darf die entsprechende Leitstelle darüber informiert werden. Hierbei wird jedoch nicht der Standort des entsprechenden Mitarbeiters kommuniziert!
 +
Auf Nachfrage, ob ein Notruf von xyz (bereits) vorliegt, darf dies bejaht oder verneint werden. Es wird keine Auskunft über Zeitpunkt, Ort und Inhalt des Notrufes erteilt.
  
=== Androhung von Waffengewalt ===
+
===Sperrzonen===
Wird man unter Androhung von Waffengewalt davon abgehalten Patienten zu behandeln (z.b. im Rahmen einer Geiselnahme), sollte man sich zügig entfernen und über die Leitstelle die Polizei informieren.
+
Einsätze in Sperrzonen sollen nur nach Absprache mit der Polizei angefahren werden. Es ist besonders auf die Eigensicherung zu achten.
  
=== Verhalten bei Komapatienten ===
+
===Bereitstellungen===
Die Behandlung ist fortzuführen bis die Feststellung des Todes durch einem Notarzt erfolgt! Befindet sich kein Notarzt im Dienst obliegt diese Verantwortung dem höchstrangigen. Der Tod kann '''NICHT''' über Funk festgetsellt werden!
+
Eine Bereitstellung ist grundsätzlich möglich. Bei Großereignissen o.ä. sollte, wenn möglich, der Katastrophen-Schutz und ein Einsatzleiter mit eingebunden werden.
 +
Bei kleineren Ereignissen reicht auch ein Rettungstransportmittel. <br>
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Sollte es die Einsatzlage ermöglichen, können auch bei Schussgefechten Bereitstellungen eingerichtet werden. Hier ist vorallem der Eigenschutz zu beachten. Somit ist es nicht erlaubt, den Bereitstellungsplatz innerhalb oder unmittelbar angrenzend an die Sperrzone zu errichten. Andere Einsätze sind trotzdem zu bearbeiten und haben Priorität!
  
=== Schwerer Verkehrsunfall (VU) ===
+
===Dokumente===
Bei Schwerverletzten ist die Mitnahme ins Krankenhaus zur weiteren Kontrolle (wenn die Auftragslage es zulässt) unbedingt nötig.
+
Im Rettungsdienst können verschiedene Arten von Dokumenten ausgestellt werden. Diese sind zur Unterstützung des Roleplay gedacht und werden unter anderem von der Justiz für ihre Arbeit benutzt.
  
=== Sperrzonen / Rebelleninsel ===
+
====Psychologisches Gutachten====
Einsätze in Sperrzonen sind zu ignorieren, außer es ist mit der Polizei abgesprochen. Die Rebelleninsel darf wieder von uns betreten werden. Weiterhin '''untersagt''' ist es, sich dem '''Rebellenshop''' oder den '''Gangverstecken''' zu nähern. Sollte es von dort Notrufe geben, so sind die Patienten darüber zu Informieren das sie erst behandelt werden wenn sie sich von dort zurückziehen.
+
::Psychologisches Gutachten dürfen von jedem Rettungsdienst-Mitarbeiter ausgestellt werden. Es sollte jedoch geschulten Notfallseelsorgern Vortritt gelassen werden. Ein Psychologisches Gutachten ist aber nur rechtlich gültig, wenn die Unterschrift eines Arztes (oder Lehrbeauftragte für Notfallseelsorge) den Inhalt des Dokuments bestätigt. Dieser kann auch im TeamSpeak³ angeschrieben werden.
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::Die [https://docs.google.com/document/d/17jDX-VFiz8eSfP-R1jaFfTZdFYHjwtYS9u2sDmVmoNk/edit Regelungen zu Zwangseinweisungen] sind zu beachten!
  
== Allgemeines im Dienst ==
+
====Attest====
=== Psychologische Gutachten / Attest / EH-Schein ===
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::Atteste oder sonstige Gutachten dürfen von jedem Rettungsdienst-Mitarbeiter ausgestellt werden. Es ist aber nur rechtlich gültig, wenn die Unterschrift eines Arztes den Inhalt des Dokuments bestätigt. Dieser kann auch im TeamSpeak³ angeschrieben werden.
Jeder darf (z.B. nach Anfrage durch Justiz/Polizei/Arbeitgeber) ein [https://docs.google.com/document/d/1_8kJBM7sMtXgMwKmWCvZjkdOMQxr_trTgyo98-dChvo/edit Psychologisches Gutachten] oder einen [https://docs.google.com/document/d/1M47JWJZ-N44wRvC0DzDR-j6x2wsg-Y8Xn_n2dKMudeU/edit Attest] erstellen, am besten überlässt man so etwas jedoch geschulten Seelsorgern. Desweiteren haben wir (vor allem für Fraktionsmitarbeiter) [https://docs.google.com/document/d/1S9_DcLKJwKoxhEyvvqksdxn5RGtcYmNVZqJSG1gwatg/edit hier] eine Bescheinigung zur auffrischung des EH-Scheines. Einfach eine Kopie erstellen und bearbeiten.
+
====Erste-Hilfe-Schein====
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::Erste-Hilfe-Scheine darf jeder Rettungsdienst-Mitarbeiter ausstellen. Die Person hat keine medizinischen Kenntnisse vorzuweisen, benötigt aber 7.500$ bar, welche automatisch nach Ausstellung des EH-Scheins abgebucht werden. Der Geldbetrag ist nicht dem Rettungsdienst-Mitarbeiter zu übergeben.
  
Für die Unterlagen bitte auch eine Kopie des Dokumentes im entsprechenden Sammelthread im internen Forum hinterlegen!
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===Streaming===
 +
Das Live-Streamen oder Aufnehmen für Video-Plattformen wie YouTube ist grundsätzlich gestattet. Ausgenommen hiervon sind Prüfungen aller Art. <br>
 +
Während des Streamen ist eine Markierung auf der Karte vorzunehmen.
  
=== AFK im Dienst ===
+
===Away from Keyboard===
Müsst ihr kurz AFK dann meldet euch Status 6. Seid ihr zu zweit auf einem Fahrzeug eingeteilt und nur einer muss kurz "nachdenken", so sollte sich dieser auf den Beifahrersitz setzen, so das der freie Kollege weiterhin Einsätze übernehmen kann ohne euch zurückzulassen.  
+
Beim Entfernen vom Computer (AFK gehen), ist Status 6 zu melden. Will man länger als 10 Minuten AFK gehen, so soll man sich bei der Leitstelle vom Dienst abmelden und den Server verlassen.
'''Musst du länger als 10 Minuten AFK dann melde dich vom Dienst ab und geh vom Server!'''
 
  
=== Rundnachrichten ===
+
===Herausgeben von Lollipops===
Ab Rang Notfallhelfer gibt es die möglichkeit Rundnachrichten an alle Spieler zu senden.
+
Lollipops sollen nur in geringer Menge (1 bis 2) herausgegeben werden. Sie sind als kleines Geschenk für gutes Roleplay gedacht. Das Herausgeben von großen Mengen findet nur mit Zustimmung der Leitung statt. Da der Rettungsdienst der Neutralität unterliegt, gilt dies für die Polizei, Justiz, den RAC und alle Zivilisten.
Vorlagen für diese finden sich im [https://forum.realliferpg.de/forum/thread/2591-vorgeschriebene-textnachrichten/?postID=13174 Forum].
 
 
[[Datei:Rundnachricht.png|300px]]
 
  
== Statusmeldungen ==
+
===Farmen im Dienst===
<br>
+
Jedwedes Farmen oder Erledigen von DP Missionen im Dienst ist verboten!
* '''Status 0''' -> Notruf (nicht genutzt)
 
* '''Status 1''' -> Frei auf Funk
 
* '''Status 2''' -> Frei auf Wache
 
* '''Status 3''' -> Einsatz übernommen, auf Anfahrt
 
* '''Status 4''' -> Am Einsatzort eingetroffen
 
* '''Status 5''' -> Sprechwunsch (nicht genutzt)
 
* '''Status 6''' -> Nicht Einsatzbereit
 
* '''Status 7''' -> Patiententransport ins KH
 
* '''Status 8''' -> Mit Patient am KH eingetroffen
 
* '''Status 9''' -> Dringender Sprechwunsch (nicht genutzt)
 
  
== Medic Menu ==
+
===Rauchen im Dienst===
Als Rettungsdienstmitarbeiter hat man Zugriff auf den Punkt "Medic Menu" im Interaktionsmenü über dem Kopf von Patienten.
+
Das Rauchen im Dienst ist grundsätzlich erlaubt. Das Rauchen ist unter folgenden Umständen / an folgenden Orten verboten:
<br>
+
* im Innenbereich des Krankenhauses
[[Datei:Medic_Menu.png|300px]]
+
* in sämtlichen Fahrzeugen des Rettungsdienstes
<br>
+
* bei jedwedem Patientenkontakt
  
  '''WICHTIG: Therapie und Test funktionieren seit dem Drogen-DLC nur noch für Alkohol!'''
+
==Rettungsdienst-Menü==
 +
[[Datei:ACE Medic Fremd 3.jpg|500px|thumb|Rettungsdienst-Menü Interaktionspunkt]]
 +
Das Medic Menü ist über den ACE Fremdinteraktionspunkt "Interaktion" am Kopf des Patienten zu finden.
 +
===EH-Schein===
 +
Der ausgewählten Person wird, sollte sie 7.500$ bar besitzen, ein Erste-Hilfe-Schein ausgestellt. <br>
 +
Eine Sicherheitsabfrage erfolgt, welche mit Ja bestätigt werden muss.
 +
===Ins Koma legen===
 +
Der Patient wird in ein künstliches Koma gelegt. Diese Funktion darf nur ein Notarzt oder der sich im Dienst befindliche Ranghöchste nutzen. <br>
 +
Eine Sicherheitsabfrage erfolgt, welche mit Ja bestätigt werden muss.
 +
===Bein schienen===
 +
Diese Funktion soll nur bei einem Spielfehler (Bug / "Käfer") genutzt werden. <br>
 +
Das Bein wird geschient und der Patient humpelt nicht mehr. <br>
 +
Diese Option ist nur verfügbar, wenn der Patient humpelt.
 +
[[Datei:Fraktionsverwaltung.jpg||600px|thumb|Fraktionsverwaltung Eigeninteraktionsmenü]]
 +
===Leitstelle===
 +
Über die Fraktionsverwaltung im Eigeninteraktionsmenü kann sich als Leitstelle bzw. Ersatzleitstelle eingetragen werden. Dadurch erhält man Zugriff auf das Einteilungsmenü (Auftragsmenü unten rechts) und das Wechselverkehrszeichenmenü.
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===Telefonleitstelle===
 +
Über die Fraktionsverwaltung im Eigeninteraktionsmenü kann sich als Telefonleitstelle eingetragen werden. Der Rettungsdienst-Mitarbeiter, welche diese Option auswählt, erhält nun alle Anrufe, welche an den Empfänger "Medic" gehen. <br>
 +
Es kann pro Fraktion nur eine Telefonleitstelle geben. Um die Telefonleitstelle zu besetzen ist mindestens der Rang Sanitäter erforderlich.
  
  * Therapie: Führt eine Alkoholtherapie durch. Diese '''kostet''' den Patienten '''500$''' und befreit von allen Alkohol-Entzugserscheinungen. Wirkt nicht bei harten Drogen.
+
===Umgebung reparieren===
    Die Therapie darf nur in Absprache mit dem Patienten durchgeführt werden!
+
Diese Funktion im Eigeninteraktionsmenü darf nur genutzt werden, wenn man auf einem [[Rettungsmittel#Feuerwehrfahrzeuge|HLF]] oder [[Rettungsmittel#Fachbereichsfahrzeuge|GW-KatS]] eingeteilt ist, und/oder das Fahrzeug in unmittelbarer Nähe steht! <br>
 +
Nach Ausführen dieser Funktion werden alle umliegenden Terrain-Objekte (Bäume, Pflanzen, ggf. Zäune) wieder aufgestellt. Dies soll nur genutzt werden, um Gefahrenquellen auf Straßen und Wegen zu beseitigen.
  
  * Alkohol-Drogentest: Führt einen Alkoholschnelltest durch. Misst den Promillewert des Patienten.  
+
==Röntgen, MRT und Ultraschall==
    Empfehlung fürs RP: Pusten (Alkoholtest)
+
Im Schockraum und OP-Saal befinden sich mehre Monitore mit ACE-Interaktionspunkt. Mit diesen können manuell entsprechende Bilder der Verfahren angezeigt werden. Bei den beiden Röntgen-Monitoren kann sogar nach realen ACE3-Frakturen überprüft werden.<br>
  
  * EHS-Schein (eigentlich: EH-Schein): Stellt einen EH-Schein aus.
+
==Geigerzähler-Anlage==
 +
In der Katastrophenschutz-Halle des Klinikum Nordholm befindet sich eine Anlage, um Patienten auf radioaktive Strahlung zu überprüfen. Dafür muss der Patient sich auf die dafür vorgesehene schwarze Platte stellen während ein Rettungsdienst-Mitarbeiter am daneben befindlichen Computer die Messung startet. Nach ca. 15 Sekunden erhält der messende Mitarbeiter einen Hinweis, ob einer erhöhte Strahlung vorliegt, außerdem färbt sich der Monitor dementsprechend in grün (keine Strahlung) oder gelb (erhöhte Strahlung).<br>
 +
Die radioaktive Strahlung ist nicht auf andere Personen übertragbar und es reicht zur persönlichen Schutzausrüstung lediglich ein Mundschutz um im RP keine radioaktiven Partikel einzuatmen. Die Strahlenkrankheit kann mit [[ACE 3 Medical#Medikamente & Infusionen|Jodtabletten]] behandelt werden.
  
  * Für Tod erklären (eigentlich: Ins Koma versetzen): Lässt den (bewusstlosen) Patienten koffern.  
+
==Umlagern von Patienten==
    Nur zu verwenden vom '''Notarzt/Höchstrangigen'''. '''Der Tod kann NICHT über Funk festgetsellt werden!'''
+
[[Datei:Umlagern Erklärbild.jpg|500px|thumb|Umlagerungsmenüpunkt]]
    Empfehlung: Screenshot vom Sanitätsmenü zur Absicherung gegen Klagen
+
Über das ACE-Fremdinteraktionsmenü haben wir die Möglichkeit Patienten umzulagern. Bei Auswahl des enstprechenden Interaktionspunktes wird der Patient auf die nächstgelegene Trage / Liege befördert. Sollte keine freie Trage / Liege innerhalb von 3 Metern sein, so wird der Patient auf den Boden gelegt. Das Umlagern funktioniert bei Tragen, Liegen, als auch CT und Röntgen.  
  
  * Bein schienen: Taucht nur bei Humpelnden Patienten auf, meist ist das Humpeln schon durch Verbinden und Vernähen behandelt. Wenn nicht ist diese Option zu nutzen!
+
==Auftragsmenü & FMS/DME==
 +
[[Datei:Aufträge.png|500px|thumb|Auftragsmenü mit Test-Auftrag]]
 +
Das Auftragsmenü ist über die Hotkey-Taste "7" oder über das Z-Menü zu erreichen.
 +
===Auftragsliste===
 +
In der oberen linken Hälfte befindet sich eine Auflistung aller Aufträge mit den Angaben Entfernung, Grund und Absender. Ein farbiger Kreis vor jedem Auftrag gibt den Status dessen an.
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|style="background-color: #000000; color: #FFFFFF"| '''Ο'''
 +
|Weißer Kreis
 +
|Der Auftrag wurde von niemandem übernommen
 +
|-
 +
|style="background-color: #000000; color: #6495ED"| '''Ο'''
 +
|Blauer Kreis
 +
|Der Auftrag wurde von einem anderen Mitarbeiter übernommen
 +
|-
 +
|style="background-color: #000000; color: #32CD32"| '''Ο'''
 +
|Grüner Kreis
 +
|Der Auftrag wurde von dir übernommen
 +
|}
 +
Im unteren linken Bereich befindet sich eine genauere Beschreibung des Auftrags und welches Personal diesen übernommen hat. <br>
 +
Auf der rechten Seite befinden sich unter einer Mini-Karte die Knöpfe "Übernehmen" und "Löschen". Unterhalb dieser kann ein eigener Auftrag mit Grund, Text und Koordinaten erstellt werden.
 +
===Auto-Antworten===
 +
Um einem Absender vorgefertigte Nachrichten zukommen zu lassen, muss der Auftrag in der Liste ausgewählt werden, sowie die passende Auto-Antwort in der Liste am rechten Rand. Nach dem Drücken des Knopfes "Auto-Antworten" wird diese an den Absender verschickt.
 +
===Funkmeldesystem===
 +
{| class="wikitable"
 +
!Funkmeldestatus (FMS)
 +
!Bedeutung
 +
!Erklärung
 +
|-
 +
|Status '''0'''
 +
|''Notruf''
 +
|'''''wird nicht genutzt'''''
 +
|-
 +
|Status '''1'''
 +
|einsatzbereit über Funk
 +
|Das Rettungsmittel kann Einsätze übernehmen, befindet sich aber nicht am Krankenhaus
 +
|-
 +
|Status '''2'''
 +
|einsatzbereit auf Wache
 +
|Das Rettungsmittel kann Einsätze übernehmen und befindet sich am Krankenhaus
 +
|-
 +
|Status '''3'''
 +
|Einsatz übernommen
 +
|Der von der Leitstelle zugeteilte Einsatz wird angefahren
 +
|-
 +
|Status '''4'''
 +
|Ankunft am Einsatzort
 +
|Die Rettungsdienst-Mitarbeiter beginnen mit der Behandlung
 +
|-
 +
|Status '''5'''
 +
|Sprechwunsch
 +
|Die Einheit gibt der Leitstelle die Aufforderung mit ihnen in Funkkontakt zu treten
 +
|-
 +
|Status '''6'''
 +
|nicht einsatzbereit
 +
|Das Rettungsmittel ist defekt oder die Besatzung AFK
 +
|-
 +
|Status '''7'''
 +
|Patient aufgenommen
 +
|Der Patient wurde in den RTW/NAW verladen und Richtung Krankenhaus transportiert
 +
|-
 +
|Status '''8'''
 +
|am Transportziel
 +
|Der RTW/NAW ist mit Patient am Krankenhaus angekommen
 +
|-
 +
|Status '''9'''
 +
|dringender Sprechwunsch
 +
|Ähnlich dem Status 5, wir jedoch von der Leitstelle bevorzugt/priorisiert bearbeitet
 +
|}
 +
[[Datei:Rundnachricht.png|500px|thumb|Menü zur Erstellung einer Rundnachricht]]
  
== Einsätze übernehmen ==
+
==Rundnachrichten Menü==
Übernimmt eine Einheit einen Einsatz, so ist dieser umgehend im Auftragssystem anzunehmen und (bei nicht Bewusstlosen) eine Auto-Antwort zu senden.
+
Ab dem Rang [[Die Abramier (Rettungsdienst)#Ausbildungsstufen|Rettungshelfer]] können Rundnachrichten (globale Nachrichten, welche jeder Spieler sieht) geschrieben werden. Dies geht über normale Nachrichten oder über ein eigenes Menü (Hotkey-Taste "6"). Dabei soll beim Absender "Rettungsdienst (112)" ausgewählt werden. <br>
 +
Vorlagen sind unter folgendem Link zu finden: https://bit.ly/2QmHovu (Danke an Carli Haagen)
 +
[[Datei:Wechselverkehrszeichenanlage Menü.png|500px|thumb|Menü zur Verwaltung der Wechselverkehrszeichen]]
  
=== Auftragsübersicht ===
+
==Verkehrsabsicherung==
[[Datei:Aufträge.png|500px]]
+
===Absperren von Einsatzstellen===
 +
Beim Absperren von Einsatzstellen ist sich an die Lehrinhalte von Modul 2 und den [https://docs.google.com/document/d/1TrOmXu9IggNFObFR2573TfkgP7uHrFASCRpmzFKA0i4/edit?usp=sharing fraktionsübergreifenden Leitfaden für Absperrungen] zu halten.
 +
===Wechselverkehrszeichenanlagen Menü===
 +
Auf der "[[Autobahn 1]]" gibt es mehrere Verkehrsschilder, welche sich über ein Menü anpassen lassen (Hotkey-Taste "5"). Das Menü kann nur geöffnet werden, wenn man als (Ersatz-)Leitstelle eingetragen ist, oder weniger als vier Rettungsdienst-Mitarbeiter im Dienst sind. Das Verändern der Wechselverkehrszeichen ist nur nach Rücksprache mit der Polizei gestattet. Sollte diese nicht im Dienst sein, kann das Menü auch selbstständig bedient werden, eine Information an den womöglich im Dienst befindlichen RAC wird dringlichst empfohlen.
 +
Die Gefahrenzeichen "Unfall" und "Baustelle" dürfen auch unabhängig von der Polizei und dem RAC, auch ohne Rücksprache / Benachrichtigung geschalten werden.
  
==== 1. Auftragsliste und -details ====
+
In dem Menü können einzelne oder mehrere Schilder ausgewählt, und für die jeweiligen Spuren verschiedene Hinweis-Schilder eingestellt werden. Die Polizei kann zusätzlich Spuren sperren oder die maximale Geschwindigkeit regulieren. Diese Funktionen stehen dem Rettungsdienst erst bereit, wenn weniger als vier Polizisten im Dienst sind.
  Auflistung aller offenen Aufträge.
 
  * Weißer Kreis: Auftrag nicht zugeteilt
 
  * Blauer Kreis: Auftrag von einem Mitarbeiter übernommen
 
  * Grüner Kreis: Auftrag sich selbst zugeteilt
 
  Steht bei Grund "Ein Notrufsignal wurde abgesetzt!" dann ist der Patient bewusstlos.
 
  
==== 2. Auftragsoptionen ====
+
Es ist darauf zu achten, alle selbst geschalteten Zeichen auch, sobald nicht mehr benötigt, wieder auszuschalten. Durch andere Fraktionen geschaltete Zeichen dürfen nur nach Absprache bzw. auf Anweisung dieser Fraktion entfernt werden!
  * Übernehmen    Teilt dir den Auftrag zu. Mehrfachzuteilung ist möglich.
 
  * Löschen        Abgeschlossene Aufträge sind (falls nicht automatisch Geschehen) zu löschen.
 
  * Auto-Antwort  Der Patient erhält die Nachricht "(Wird noch ergänzt)"
 
 
 
==== 3. Auftrag erstellen ====
 
  Erstellt einen Auftrag für die eigene Fraktion an den eingegebenen Koordinaten. Nützlich z.B. bei Alarmierung über den Leitstellenfunk
 

Aktuelle Version vom 6. September 2021, 17:35 Uhr

Diese Seite gibt dem Rettungsdienst-Personal einen Verhaltens-Kodex vor und bietet hilfreiche Tipps. Der Inhalt ist verpflichtend.

Allgemeines Verhalten

Ausweispflicht

Alle Angestellten im öffentlichen Dienst sind dazu verpflichtet, auf Verlangen, sich auszuweisen.

Praktikum

Jeder Zivilist kann beim Rettungsdienst um ein Praktikum bitten. Ab dem Rang Rettungssanitäter dürfen Praktikanten mitgenommen werden, ausgenommen hiervon sind Zweitfraktionisten. Zu beachten ist folgender Praktikantenleitfaden.

Behandlungs-/Transportverweigerung

Die Behandlung oder der Transport in das Krankenhaus kann von dem Patienten verweigert werden. Dieser muss dann über die Risiken seiner Verletzung oder Krankheit aufgeklärt werden, und im Roleplay einen Haftungsausschluss (Dokument) unterschreiben. Dabei sollte der Name mit grobem Verletzungs-/Krankheitsbild auf der Karte notiert werden, um bei weiteren Einsätzen mit dem gleichen Patienten auf die vorherigen Verletzungen oder Krankheiten eingehen zu können.
Nur mit einem schriftlichen Beschluss der Justiz, sollte diese nicht im Dienst sein der Polizei, und der Zustimmung des behandelnden Rettungsdienst-Mitarbeiters kann eine Behandlung oder Transport verpflichtend sein. Bei dem Transport von Straftätern oder Verdächtigen sollte eine Begleitung durch Polizei- oder Justizbeamte angestrebt werden.

Suizidgefährdung

Droht eine Person damit, sich das eigene Leben zu nehmen, redet man von einer Suizidabsicht. Der Suizident ist akut Suizidgefährdet.
Es ist umgehend über die Leitstelle ein Notfallseelsorger sowie die Polizei, falls verfügbar, zu alarmieren. Bis zu deren Eintreffen ist dem Suizidenten beruhigend zuzureden. Befindet sich die Person in einem gefährlichen Bereich, wie z.B. auf Gleisen oder ungesichert in Höhe, so ist besonders auf die Eingensicherung zu achten.

Komapatienten

Sollte ein Patient eine oder mehrere Koma-Kriterien aufweisen, so ist ein Notarzt oder der sich im Dienst befindliche Ranghöchste zu informieren. Während dessen Anfahrt ist die Behandlung eingeschränkt fortzusetzen. Das bedeutet, dass Wunden verbunden, aber nicht abschließend behandeln werden sollen, sowie keine Medikamente oder Kochsalzlösung zu geben sind. Die Herz-Lungen-Wiederbelegung soll durchgehend durchgeführt werden.

Narkose

Das durchführen von Narkosen ist präklinisch Notärzten vorbehalten. Lediglich diese sind befugt die dafür empfohlenen 50mg Ketanest S Ampullen außerhalb der Klinik mitzuführen. Innerhalb des Krankenhauses ist es auch Notfallsanitätern gestattet Narkosen durchzuführen und die dafür empfohlenen 50mg Ketanest S Ampullen mitzuführen.

Umgang mit anderen Fraktionen

Kooperationen

Polizei und Justiz sollen grundsätzlich nicht als First Responder eingesetzt werden, da es hierbei zu einem Konflikt mit der Neutralität kommt. Dies gilt nicht, wenn dies mit dem Urheber des Notrufs abgesprochen ist, oder es sich gesichert um einen Einsatz handelt, bei dem die Polizei von Nöten ist, sprich von uns sowieso angefordert werden würde (z.B. VU).
Der RAC darf grundsätzlich als First Responder eingesetzt werden, sofern er sich dazu bereit erklärt. Es gelten dieselben Regelungen, wie auch für zivile Kooperationspartner. Dies ist jedoch nur als "letzter Ausweg" bei massiver Überlastung gedacht oder falls der RAC von sich aus, aufgrund von überschüssigen Kapazitäten, seine Hilfe anbietet.

Auskunft

Sollte eine andere Fraktion am Einsatzort benötigt werden, so wird diese über die Leitstelle angefordert und in diesem Rahmen mit für ihre Tätigkeit relevanten Informationen versorgt werden. Wird ein Mitarbeiter einer Fraktion bewusstlos, so darf die entsprechende Leitstelle darüber informiert werden. Hierbei wird jedoch nicht der Standort des entsprechenden Mitarbeiters kommuniziert! Auf Nachfrage, ob ein Notruf von xyz (bereits) vorliegt, darf dies bejaht oder verneint werden. Es wird keine Auskunft über Zeitpunkt, Ort und Inhalt des Notrufes erteilt.

Sperrzonen

Einsätze in Sperrzonen sollen nur nach Absprache mit der Polizei angefahren werden. Es ist besonders auf die Eigensicherung zu achten.

Bereitstellungen

Eine Bereitstellung ist grundsätzlich möglich. Bei Großereignissen o.ä. sollte, wenn möglich, der Katastrophen-Schutz und ein Einsatzleiter mit eingebunden werden. Bei kleineren Ereignissen reicht auch ein Rettungstransportmittel.
Sollte es die Einsatzlage ermöglichen, können auch bei Schussgefechten Bereitstellungen eingerichtet werden. Hier ist vorallem der Eigenschutz zu beachten. Somit ist es nicht erlaubt, den Bereitstellungsplatz innerhalb oder unmittelbar angrenzend an die Sperrzone zu errichten. Andere Einsätze sind trotzdem zu bearbeiten und haben Priorität!

Dokumente

Im Rettungsdienst können verschiedene Arten von Dokumenten ausgestellt werden. Diese sind zur Unterstützung des Roleplay gedacht und werden unter anderem von der Justiz für ihre Arbeit benutzt.

Psychologisches Gutachten

Psychologisches Gutachten dürfen von jedem Rettungsdienst-Mitarbeiter ausgestellt werden. Es sollte jedoch geschulten Notfallseelsorgern Vortritt gelassen werden. Ein Psychologisches Gutachten ist aber nur rechtlich gültig, wenn die Unterschrift eines Arztes (oder Lehrbeauftragte für Notfallseelsorge) den Inhalt des Dokuments bestätigt. Dieser kann auch im TeamSpeak³ angeschrieben werden.
Die Regelungen zu Zwangseinweisungen sind zu beachten!

Attest

Atteste oder sonstige Gutachten dürfen von jedem Rettungsdienst-Mitarbeiter ausgestellt werden. Es ist aber nur rechtlich gültig, wenn die Unterschrift eines Arztes den Inhalt des Dokuments bestätigt. Dieser kann auch im TeamSpeak³ angeschrieben werden.

Erste-Hilfe-Schein

Erste-Hilfe-Scheine darf jeder Rettungsdienst-Mitarbeiter ausstellen. Die Person hat keine medizinischen Kenntnisse vorzuweisen, benötigt aber 7.500$ bar, welche automatisch nach Ausstellung des EH-Scheins abgebucht werden. Der Geldbetrag ist nicht dem Rettungsdienst-Mitarbeiter zu übergeben.

Streaming

Das Live-Streamen oder Aufnehmen für Video-Plattformen wie YouTube ist grundsätzlich gestattet. Ausgenommen hiervon sind Prüfungen aller Art.
Während des Streamen ist eine Markierung auf der Karte vorzunehmen.

Away from Keyboard

Beim Entfernen vom Computer (AFK gehen), ist Status 6 zu melden. Will man länger als 10 Minuten AFK gehen, so soll man sich bei der Leitstelle vom Dienst abmelden und den Server verlassen.

Herausgeben von Lollipops

Lollipops sollen nur in geringer Menge (1 bis 2) herausgegeben werden. Sie sind als kleines Geschenk für gutes Roleplay gedacht. Das Herausgeben von großen Mengen findet nur mit Zustimmung der Leitung statt. Da der Rettungsdienst der Neutralität unterliegt, gilt dies für die Polizei, Justiz, den RAC und alle Zivilisten.

Farmen im Dienst

Jedwedes Farmen oder Erledigen von DP Missionen im Dienst ist verboten!

Rauchen im Dienst

Das Rauchen im Dienst ist grundsätzlich erlaubt. Das Rauchen ist unter folgenden Umständen / an folgenden Orten verboten:

  • im Innenbereich des Krankenhauses
  • in sämtlichen Fahrzeugen des Rettungsdienstes
  • bei jedwedem Patientenkontakt

Rettungsdienst-Menü

Rettungsdienst-Menü Interaktionspunkt

Das Medic Menü ist über den ACE Fremdinteraktionspunkt "Interaktion" am Kopf des Patienten zu finden.

EH-Schein

Der ausgewählten Person wird, sollte sie 7.500$ bar besitzen, ein Erste-Hilfe-Schein ausgestellt.
Eine Sicherheitsabfrage erfolgt, welche mit Ja bestätigt werden muss.

Ins Koma legen

Der Patient wird in ein künstliches Koma gelegt. Diese Funktion darf nur ein Notarzt oder der sich im Dienst befindliche Ranghöchste nutzen.
Eine Sicherheitsabfrage erfolgt, welche mit Ja bestätigt werden muss.

Bein schienen

Diese Funktion soll nur bei einem Spielfehler (Bug / "Käfer") genutzt werden.
Das Bein wird geschient und der Patient humpelt nicht mehr.
Diese Option ist nur verfügbar, wenn der Patient humpelt.

Fraktionsverwaltung Eigeninteraktionsmenü

Leitstelle

Über die Fraktionsverwaltung im Eigeninteraktionsmenü kann sich als Leitstelle bzw. Ersatzleitstelle eingetragen werden. Dadurch erhält man Zugriff auf das Einteilungsmenü (Auftragsmenü unten rechts) und das Wechselverkehrszeichenmenü.

Telefonleitstelle

Über die Fraktionsverwaltung im Eigeninteraktionsmenü kann sich als Telefonleitstelle eingetragen werden. Der Rettungsdienst-Mitarbeiter, welche diese Option auswählt, erhält nun alle Anrufe, welche an den Empfänger "Medic" gehen.
Es kann pro Fraktion nur eine Telefonleitstelle geben. Um die Telefonleitstelle zu besetzen ist mindestens der Rang Sanitäter erforderlich.

Umgebung reparieren

Diese Funktion im Eigeninteraktionsmenü darf nur genutzt werden, wenn man auf einem HLF oder GW-KatS eingeteilt ist, und/oder das Fahrzeug in unmittelbarer Nähe steht!
Nach Ausführen dieser Funktion werden alle umliegenden Terrain-Objekte (Bäume, Pflanzen, ggf. Zäune) wieder aufgestellt. Dies soll nur genutzt werden, um Gefahrenquellen auf Straßen und Wegen zu beseitigen.

Röntgen, MRT und Ultraschall

Im Schockraum und OP-Saal befinden sich mehre Monitore mit ACE-Interaktionspunkt. Mit diesen können manuell entsprechende Bilder der Verfahren angezeigt werden. Bei den beiden Röntgen-Monitoren kann sogar nach realen ACE3-Frakturen überprüft werden.

Geigerzähler-Anlage

In der Katastrophenschutz-Halle des Klinikum Nordholm befindet sich eine Anlage, um Patienten auf radioaktive Strahlung zu überprüfen. Dafür muss der Patient sich auf die dafür vorgesehene schwarze Platte stellen während ein Rettungsdienst-Mitarbeiter am daneben befindlichen Computer die Messung startet. Nach ca. 15 Sekunden erhält der messende Mitarbeiter einen Hinweis, ob einer erhöhte Strahlung vorliegt, außerdem färbt sich der Monitor dementsprechend in grün (keine Strahlung) oder gelb (erhöhte Strahlung).
Die radioaktive Strahlung ist nicht auf andere Personen übertragbar und es reicht zur persönlichen Schutzausrüstung lediglich ein Mundschutz um im RP keine radioaktiven Partikel einzuatmen. Die Strahlenkrankheit kann mit Jodtabletten behandelt werden.

Umlagern von Patienten

Umlagerungsmenüpunkt

Über das ACE-Fremdinteraktionsmenü haben wir die Möglichkeit Patienten umzulagern. Bei Auswahl des enstprechenden Interaktionspunktes wird der Patient auf die nächstgelegene Trage / Liege befördert. Sollte keine freie Trage / Liege innerhalb von 3 Metern sein, so wird der Patient auf den Boden gelegt. Das Umlagern funktioniert bei Tragen, Liegen, als auch CT und Röntgen.

Auftragsmenü & FMS/DME

Auftragsmenü mit Test-Auftrag

Das Auftragsmenü ist über die Hotkey-Taste "7" oder über das Z-Menü zu erreichen.

Auftragsliste

In der oberen linken Hälfte befindet sich eine Auflistung aller Aufträge mit den Angaben Entfernung, Grund und Absender. Ein farbiger Kreis vor jedem Auftrag gibt den Status dessen an.

Ο Weißer Kreis Der Auftrag wurde von niemandem übernommen
Ο Blauer Kreis Der Auftrag wurde von einem anderen Mitarbeiter übernommen
Ο Grüner Kreis Der Auftrag wurde von dir übernommen

Im unteren linken Bereich befindet sich eine genauere Beschreibung des Auftrags und welches Personal diesen übernommen hat.
Auf der rechten Seite befinden sich unter einer Mini-Karte die Knöpfe "Übernehmen" und "Löschen". Unterhalb dieser kann ein eigener Auftrag mit Grund, Text und Koordinaten erstellt werden.

Auto-Antworten

Um einem Absender vorgefertigte Nachrichten zukommen zu lassen, muss der Auftrag in der Liste ausgewählt werden, sowie die passende Auto-Antwort in der Liste am rechten Rand. Nach dem Drücken des Knopfes "Auto-Antworten" wird diese an den Absender verschickt.

Funkmeldesystem

Funkmeldestatus (FMS) Bedeutung Erklärung
Status 0 Notruf wird nicht genutzt
Status 1 einsatzbereit über Funk Das Rettungsmittel kann Einsätze übernehmen, befindet sich aber nicht am Krankenhaus
Status 2 einsatzbereit auf Wache Das Rettungsmittel kann Einsätze übernehmen und befindet sich am Krankenhaus
Status 3 Einsatz übernommen Der von der Leitstelle zugeteilte Einsatz wird angefahren
Status 4 Ankunft am Einsatzort Die Rettungsdienst-Mitarbeiter beginnen mit der Behandlung
Status 5 Sprechwunsch Die Einheit gibt der Leitstelle die Aufforderung mit ihnen in Funkkontakt zu treten
Status 6 nicht einsatzbereit Das Rettungsmittel ist defekt oder die Besatzung AFK
Status 7 Patient aufgenommen Der Patient wurde in den RTW/NAW verladen und Richtung Krankenhaus transportiert
Status 8 am Transportziel Der RTW/NAW ist mit Patient am Krankenhaus angekommen
Status 9 dringender Sprechwunsch Ähnlich dem Status 5, wir jedoch von der Leitstelle bevorzugt/priorisiert bearbeitet
Menü zur Erstellung einer Rundnachricht

Rundnachrichten Menü

Ab dem Rang Rettungshelfer können Rundnachrichten (globale Nachrichten, welche jeder Spieler sieht) geschrieben werden. Dies geht über normale Nachrichten oder über ein eigenes Menü (Hotkey-Taste "6"). Dabei soll beim Absender "Rettungsdienst (112)" ausgewählt werden.
Vorlagen sind unter folgendem Link zu finden: https://bit.ly/2QmHovu (Danke an Carli Haagen)

Menü zur Verwaltung der Wechselverkehrszeichen

Verkehrsabsicherung

Absperren von Einsatzstellen

Beim Absperren von Einsatzstellen ist sich an die Lehrinhalte von Modul 2 und den fraktionsübergreifenden Leitfaden für Absperrungen zu halten.

Wechselverkehrszeichenanlagen Menü

Auf der "Autobahn 1" gibt es mehrere Verkehrsschilder, welche sich über ein Menü anpassen lassen (Hotkey-Taste "5"). Das Menü kann nur geöffnet werden, wenn man als (Ersatz-)Leitstelle eingetragen ist, oder weniger als vier Rettungsdienst-Mitarbeiter im Dienst sind. Das Verändern der Wechselverkehrszeichen ist nur nach Rücksprache mit der Polizei gestattet. Sollte diese nicht im Dienst sein, kann das Menü auch selbstständig bedient werden, eine Information an den womöglich im Dienst befindlichen RAC wird dringlichst empfohlen. Die Gefahrenzeichen "Unfall" und "Baustelle" dürfen auch unabhängig von der Polizei und dem RAC, auch ohne Rücksprache / Benachrichtigung geschalten werden.

In dem Menü können einzelne oder mehrere Schilder ausgewählt, und für die jeweiligen Spuren verschiedene Hinweis-Schilder eingestellt werden. Die Polizei kann zusätzlich Spuren sperren oder die maximale Geschwindigkeit regulieren. Diese Funktionen stehen dem Rettungsdienst erst bereit, wenn weniger als vier Polizisten im Dienst sind.

Es ist darauf zu achten, alle selbst geschalteten Zeichen auch, sobald nicht mehr benötigt, wieder auszuschalten. Durch andere Fraktionen geschaltete Zeichen dürfen nur nach Absprache bzw. auf Anweisung dieser Fraktion entfernt werden!